Відгуки про компанію KIDSBOOK

✓ продавець швидко вийшов на зв'язок;
✓ товар був у наявності;
✓ конкурентноздатна ціна;
✓ ввічливий продавець з клієнтоцентрованою позицією → інформував щодо основних етапів роботи із замовленням;
✓ швидко відправили товар у зручний клієнту поштомат;
✓ книжки правильно ретельно запаковано;
✓ наявна видаткова накладна [документ належним чином оформлено];
✓ актуальний інформативний опис книжок;
✓ ЗРАЗКОВЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ! ДЯКУЮ, «KIDSBOOK», ЗА ВИСОКУ ЯКІСТЬ СЕРВІСУ

К сожалению, заказ отменили, но со мной не созванивались.

• Коментар продавця05.01.2022

  Виктория. Добрый день. Нам очень льстит что вы обратились в нашу компанию. Это невероятно круто !
  Мы ценим каждого покупателя и стараемся отработать заказ максимально оперативно в сжатые сроки. Но к сожелению не все покупатели оценивают это приимущество над другими компаниями и делают поспешные выводы. Накручивая себя на негативную волну новогоднего состояния. Статусы вашего заказа скопированы с кабинета:( Статус изменен: Новый 29 декабря 23:03) далее ( Статус изменен: с Принят на Ожидание оплаты 30 декабря 19:23) далее (Статус изменен: с Ожидание оплаты на Отменен Сообщение: Отправлено письмо. Причина отмены: Оплата не поступила 4 января 22:24).
  Оплата не поступила в течении 7 календарных дней. Самовывоз-никто не приехал. Вам отзвонились 31,12,21. Все звонки фиксируются.
  И зачем заведомо заказывать если читали условия работы на сайте. Прописано в 5-ти местах.
  Уточним пару моментов. Заказ был сделан в ( 23:03, 29.12.2021 ночью ). Прошло 7 суток в праздники. А теперь пробежимся по графику в праздники.
  У зв'язку з програмою єПідтримка кількість замовлень на нашому сайті збільшилася. 
  Тому термін опрацювання замовлення складає 4-7днів!
  Замовлення прийняті з 29.12.21-будут відправленні з 08.01.22.
  Вибачте за незручності. Із любов'ю команда KIDS-BOOK
  Этот отзыв можем оспорить и аргументировать со всех сторон. Но у нас проснулось неоспоримое желание его опубликовать. Пусть покупатели читают и наслаждаются поданной выше информацией. Может кто сталкивался с подобной ситуацией и теперь себя неловко чувствует.